航班延误唱国歌?维权别拿“爱国”说事

来源:澎湃新闻网  2018-02-02 14:24         

彩票送彩金app www.stocksastra.com   31日,外交部领事司发布公告,提醒出国中国游客,选择低成本航空公司时应仔细阅读合同条款,明确所能享受的权利及限制;发生航班延误等情况时,理性维权,避免采取过激方式提出超出合同约定的诉求,以免陷入不必要的法律纠纷。

  新闻要连着看。外交部有此动作,是因为最近不到一周内,已发生三起中国游客在国外机场因航班延误等引发风波。

  前昨两天,一则“中国游客在伊朗德黑兰机场高喊‘中国’,疑似逼迫飞机起飞”的视频在网上流传。不过,反转很快就来了。当事游客解释称,高喊“中国”是在得到使馆帮助后一时情绪激动。随后,视频上传者道歉。

  1月24日,一群滞留日本成田机场的中国游客与工作人员发生冲突,并集体高唱国歌。

  1月27日,因航班延误8小时,150名需转机赴马尔代夫的中国旅客滞留科伦坡机场。

  更早些的,2016年,近百名游客在日本北海道新千岁机场与警方发生冲突。2015年,有游客在曼谷机场唱国歌抗议航班延误,称“唱国歌是为了讨道歉”……

  这些事件,每次都是在我国驻当地大使馆的及时介入与协调下,才得以解决。尤其是此次在德黑兰,因大雪封路,大使馆是在给伊朗军方写下安全保证书后才被允许上高速的,可谓冒着生命危险。

  常见的航班延误事件,就这样一次次陷入如此诡异的循坏:乘客在机场行为过激——大使馆紧急处置——国内网友一片谴责。尤其值得注意的是,乘客的过激行为并非言语或肢体暴力,而是动不动就祭出国歌、国家的大旗,拿“爱国”说事。这种行为,与其说是想引发最大限度的关注、进而维权,不如说是暴露了素质和思维短板。

  首先,去年10月1日起施行的《国歌法》,明确规定国歌是国家的象征和标志,对其奏唱、播放和使用的场合都进行了严格限定。不管乘客唱国歌是“为了齐心”还是表达激动,在国外机场滞留之时、冲突之地,都很容易引起误会。

  其次,滞留的乘客,乘坐的多是低成本航空公司的航班。为了节约成本,这类航空公司多在在购票合同中约定如出现航班延误或取消,不提供免费食宿,旅客购票即视为同意。一些游客对此没有充分了解,片面追求便宜,却又在自身诉求得不到满足时自认为“被骗”、“被坑”,进而采取过激行为。

  再者,如果游客认为航班延误,或者航空公司的服务不到位,导致自己的权益受损,完全可以通过正常途径维权,或者向我驻外使馆反映、求助。而在机场大吵大闹,聚集唱国歌,还动不动冠以“爱国”的名义,究其根本,大概还是心态不够自信与成熟。

  当然,国内机场也曾屡曝航班延误导致的暴力冲突事件,但后来有了“黑名单”制度,加之执法机关加大查处,冲突逐渐减少。在这个意义上,在国外机场发生的冲突事件,也是国人在国内机场陋习的一种“习惯使然”。

  近这些年,出国旅游成为越来越多人的选择。国门之外,也随时能感受到中国国际地位的提高。但遗憾的是,一些人还没有建立“大国民”心态,面对类似航班延误、商业纠纷等情况时,还是抱着“往大了闹才有人关注、解决”的思路,为此不惜绑架国家的形象和尊严,为自己助威。这种言行,其实与爱国南辕北辙。

  “你的背后有一个强大的祖国”,电影《战狼2》里面的这句话,曾经让很多人热血沸腾。确实,祖国是每一个在海外工作、学习和旅游的中国人的坚强后盾,但我们也不能太玻璃心,不能患上“受迫害妄想症”,一觉得自己被欺负了,就拉国家出来站台。(本文作者阳柳)

频道编辑:陈建伟
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